Política de privacidad de CLICKCONCEPTS GmbH (Versión 1.0, a 10 de marzo de 2025)
Las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE se aplicarán en toda Europa a partir del 25 de mayo de 2018 http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN (en adelante: GDPR) se aplicarán en toda Europa. A continuación, nos gustaría informarle sobre el procesamiento de datos personales por parte de CLICKCONCEPTS GmbH de conformidad con este nuevo reglamento (consulte el artículo 13 GDPR). Le rogamos que lea atentamente nuestra información sobre protección de datos. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso de protección de datos, puede enviarlos en cualquier momento a la dirección de correo electrónico indicada en la sección 1.1.
Índice
1. descripción general
1.1 Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos de la empresa
2. finalidades del tratamiento de datos, bases jurídicas e intereses legítimos perseguidos por CLICKCONCEPTS GmbH o un tercero y categorías de destinatarios
2.1 Acceso a nuestro sitio web
3. celebración, ejecución o rescisión de un contrato
3.1 Tratamiento de datos tras la celebración de un contrato
3.1.1 Software (tienda o sitio web)
3.1.2 Procesamiento de pagos
3.1.3 Envío
3.1.4 Identidad, solvencia y transmisión a agencias de crédito
4. tratamiento de datos con fines publicitarios
4.1 Publicidad basada en intereses
4.2 Derecho de oposición
4.3 Envío de boletines informativos
4.4 Notificación de disponibilidad de productos (notificación de reposición de existencias)
5 Presencia en línea y optimización del sitio web
5.1 Google Analytics
5.2 Anuncios de Google
5.3 YouTube
5.4 Píxel de Facebook
5.5 Presencia en las redes sociales
6 Cuenta de cliente
6.1 Otros fines de uso
6.1.1 Establecer contacto
6.1.2 Concursos
6.1.3 Verificaciones
7. transferencia a destinatarios fuera de la ue
8. sus derechos
9. medidas de seguridad de los datos
1. Visión general
Esta política de privacidad se aplica al sitio web www.fitzandhuxley.com, en lo sucesivo denominado sitio web de CLICKCONCEPTS GmbH.
La siguiente información sobre protección de datos le informa sobre el tipo y el alcance del tratamiento de los denominados datos personales por parte de CLICKCONCEPTS GmbH. Los datos personales son informaciones que se asignan o pueden asignarse directa o indirectamente a su persona.
El tratamiento de datos por parte de CLICKCONCEPTS GmbH puede dividirse esencialmente en tres categorías:
De conformidad con las disposiciones del GDPR, usted tiene diversos derechosque puede hacer valer frente a nosotros. Entre ellos figura el derecho a oponerse al tratamiento de determinados datos, en particular al tratamiento de datos con fines publicitarios.
1.1 Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos de la empresa.
La presente información sobre protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de CLICKCONCEPTS GmbH, Ferdinand-Porsche-Straße 4, 73479 Ellwangen ("responsable del tratamiento") y al sitio web mencionado en el punto 1.
Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de la empresa CLICKCONCEPTS GmbH en la dirección arriba indicada, a la atención del responsable de protección de datos, o en datenschutz@clickconcepts.de.
2. Finalidades del tratamiento de datos, bases jurídicas e intereses legítimos perseguidos por CLICKCONCEPTS GmbH o un tercero y categorías de destinatarios
2.1 Acceder a nuestro sitio web
Cuando visita nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web y la almacena temporalmente en un archivo de registro. No tenemos ninguna influencia sobre ello. También La siguiente información también se registra sin ninguna acción por su parte y se almacena hasta que se elimina automáticamente:
La base jurídica para el tratamiento de la dirección IP es el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines de la recogida de datos que se enumeran a continuación. Tenga en cuenta en este punto que no podemos extraer ni extraemos ninguna conclusión directa sobre su identidad a partir de los datos recopilados.
Utilizamos la dirección IP de su dispositivo final y los demás datos mencionados anteriormente para los siguientes fines los siguientes fines:
Los datos se almacenan durante un período de seis meses y después se borran automáticamente. También utilizamos cookies y herramientas de seguimiento en nuestro sitio web. La naturaleza exacta de estos procedimientos y la forma en que se utilizan sus datos para ellos se explica con más detalle en la sección 5.
Si ha desactivado la geolocalización en su navegador, sistema operativo u otros ajustes de su dispositivo final, no podrá acceder a nuestro sitio web. geolocalización utilizamos esta función para ofrecerle servicios personalizados basados en su ubicación actual (configuración por defecto para la versión lingüística del sitio web). Tratamos sus datos de localización procesados de este modo exclusivamente para estas funciones. Si deja de utilizar los servicios, los datos se eliminarán.
3. Celebración, ejecución o rescisión de un contrato
3.1 Tratamiento de datos tras la celebración de un contrato
El objeto social de CLICKCONCEPTS GmbH es la venta a distancia y el alquiler de mercancías. En este contexto, procesamos los datos necesarios para la celebración, ejecución o rescisión de un contrato con usted. contrato con usted. Esto incluye
La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, es decir, usted nos facilita los datos sobre la base de la relación contractual entre usted y nosotros. También estamos obligados a procesar su dirección de correo electrónico sobre la base de una disposición del Código Civil alemán (BGB) para enviarle una confirmación electrónica del pedido (artículo 6 (1) (c) del GDPR). Si no utilizamos sus datos de contacto con fines publicitarios (véase el apartado 4), almacenamos los datos recopilados para la tramitación del contrato hasta que expiren los derechos de garantía legales o contractuales. Una vez transcurrido este plazo, almacenamos la información exigida por la legislación mercantil y fiscal sobre la relación contractual durante los plazos legalmente establecidos. Durante este periodo (por lo general, diez años a partir de la celebración del contrato), los datos sólo se seguirán procesando en caso de una auditoría fiscal por parte de las autoridades tributarias.
Además, el siguiente tratamiento de datos es necesario para la tramitación del contrato de compra:
3.1.1 Software (tienda o sitio web)
Para la creación y el funcionamiento de nuestros sitios web o tiendas, utilizamos servicios de software de terceros a los que se transmiten sus datos para el cumplimiento de contratos. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1 lit. a. GDPR. Los destinatarios de sus datos son los siguientes terceros:
-
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland / Política de privacidad: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Categorías de datos tratados: Datos de dirección, datos de contacto, datos de pedidos, dirección IP
Al utilizar este software, se transfieren datos a un tercer país, es decir, a un país no perteneciente a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo, o no se puede descartar dicha transferencia. Esto puede dar lugar a una transferencia de datos a EE.UU., para la que no existe un nivel de protección adecuado. Esta transferencia de datos a un tercer país se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE.
La supresión de sus datos se rige por las declaraciones de protección de datos de los respectivos proveedores.
3.1.2 Tratamiento de los pagos
Si ha seleccionado un método de pago distinto del pago por adelantado o contra reembolso, le facilitaremos los datos de pago necesarios. datos de pago a un proveedor de servicios de pago encargado por nosotros. Le indicamos que todas las transacciones que se realicen a través del respectivo proveedor de servicios de pago están sujetas a la declaración de protección de datos vigente del respectivo proveedor de servicios de pago.
3.1.3 Envío
Datos sobre su dirección de entrega y su dirección de correo electrónico a una empresa de logística encargada por nosotros para la tramitación del contrato de compra. Sólo en caso de envío por una empresa de transporte transmitimos su número de teléfono y, en su caso, su dirección de correo electrónico a la empresa de logística encargada por nosotros para garantizar que la mercancía se entrega de acuerdo con sus deseos.
3.1.4 Identidad, solvencia y transmisión a agencias de crédito.
En caso necesario, comprobaremos su identidad o solvencia utilizando información de proveedores de servicios o agencias de crédito. identidad o solvencia. Con este fin, transmitimos los siguientes tipos de datos al proveedor de servicios o agencia de crédito correspondiente: Nombre, dirección. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD. La autorización para ello se deriva de la protección de su identidad y de evitar intentos de fraude en nuestro perjuicio. La circunstancia y el resultado de nuestra consulta se almacenarán en su cuenta de cliente mientras dure la relación contractual.
Además, el proveedor de servicios de pago puede llevar a cabo una comprobación de crédito, dependiendo del método de pago que haya seleccionado.
4. Tratamiento de datos con fines publicitarios
Las siguientes declaraciones se refieren al tratamiento de datos personales con fines publicitarios. El RGPD declara dicho tratamiento de datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), como concebible en principio y como interés legítimo. La duración del almacenamiento de datos con fines publicitarios no sigue ningún principio rígido, sino que se basa en la cuestión de si los datos siguen siendo necesarios para el tratamiento con fines publicitarios. Si se opone al tratamiento, los datos dejarán de tratarse con fines publicitarios. Consulte la sección 4.2 para obtener información sobre cómo proceder en caso de oposición.
4.1 Publicidad basada en intereses
Clasificamos y añadimos más información a su perfil de cliente para que sólo reciba información publicitaria que supuestamente sea de su interés. Para ello se utiliza tanto información estadística como personal (por ejemplo, datos básicos de su perfil de cliente). El objetivo es enviarle publicidad basada únicamente en sus necesidades reales o percibidas y no molestarle con publicidad innecesaria. La base jurídica para ello es el artículo 7 (3) de la UWG.
4.2 Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de datos para los fines mencionados en cualquier momento de forma gratuita, por separado para el canal de comunicación respectivo y con efecto para el futuro. Para ello, basta con enviar un correo electrónico o una carta por correo postal a los datos de contacto indicados en el punto 2.
Si se opone, la dirección de contacto en cuestión quedará bloqueada para el posterior tratamiento de datos publicitarios. Nos gustaría señalar que, en casos excepcionales, el material publicitario puede seguir enviándose temporalmente incluso después de que hayamos recibido su objeción. Esto se debe técnicamente al tiempo de espera necesario para los anuncios y no significa que no vayamos a aplicar su objeción. Gracias por su comprensión.
4.3 Envío de boletines
En nuestro sitio web le ofrecemos la posibilidad de inscribirse en nuestro boletín boletín de noticias. Para asegurarnos de que no se han cometido errores al introducir la dirección de correo electrónico, utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in: Una vez que haya introducido su dirección de correo electrónico en el campo de registro, le enviaremos un enlace de confirmación. Sólo cuando haga clic en este enlace de confirmación se añadirá su dirección de correo electrónico a nuestra lista de distribución. En este punto, sus datos de contacto electrónicos se procesarán únicamente sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro revocado. Basta con enviar un breve correo electrónico a la dirección indicada en el punto 1.1 o hacer clic en el botón "Cancelar suscripción" que aparece al final de cada boletín.
4.4 Notificación de disponibilidad del producto (Notificación de existencias)
En nuestro sitio web, le ofrecemos la posibilidad de registrarse para recibir un recordatorio si un producto no está disponible. En cuanto el producto vuelva a estar disponible, se le informará por correo electrónico. Se trata de una finalidad puntual. Sus datos de contacto electrónicos se procesan en este punto únicamente sobre la base de su consentimiento (artículo 6 (1) (a) GDPR, sección 7 (3) UWG). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro revocado. Sólo tiene que enviar un breve correo electrónico a la dirección indicada en el punto 1.1.
Para 4. tratamiento de datos con fines publicitarios utilizamos los servicios de terceros a los que se transmiten sus datos para su tratamiento. La base jurídica para ello es el Art. 6 para. 1 lit. a. DSGVO y § 7 Abs. 3 UWG. El destinatario de sus datos es el siguiente tercero:
- Omnisend Group Limited (22 Mare Street, Londres E8 4RT, Reino Unido), Política de privacidad: https://www.omnisend.com/privacy/
Categorías de datos tratados: Dirección de correo electrónico, dirección IP, fecha y hora de registro
Como parte de este servicio, los datos pueden ser transferidos a un tercer país, es decir, un país fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, o no puede descartarse tal transferencia. Esto puede dar lugar a una transferencia de datos a EE.UU., para la que no existe un nivel de protección adecuado. Esta transferencia de datos a un tercer país se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE. La cancelación del boletín se producirá inmediatamente después de darse de baja del mismo. Por razones técnicas, los datos se eliminarán como muy tarde al cabo de 4 semanas. Sus datos de contacto electrónicos se eliminarán después de que se le haya informado sobre la disponibilidad del producto, por razones técnicas, a más tardar al cabo de 3 semanas.
5. Presencia en línea y optimización del sitio web
Utilizamos cookies para proporcionar técnicamente el sitio web (cookies esenciales). Utilizamos tecnologías de seguimiento/análisis de terceros para prestar y mejorar continuamente nuestros servicios.
Aceptar las cookies no es un requisito previo para visitar nuestro sitio web. Sin embargo, nos gustaría señalar que nuestro sitio web y nuestro servicio solo tendrán una funcionalidad limitada si no nos permite instalar cookies.
En nuestro sitio web utilizamos cookies. Si estas cookies son datos personales, se utilizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés en optimizar nuestro sitio web debe considerarse legítimo en el sentido de la disposición mencionada.
Las cookies son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo final y no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos. La información se almacena en una cookie que resulta en cada caso en relación con el dispositivo final específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que obtengamos un conocimiento directo de su identidad. Por un lado, el uso de cookies sirve para que el uso de nuestro sitio web le resulte más cómodo. Por ejemplo, utilizamos las denominadas cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado páginas concretas de nuestro sitio web o que ya ha iniciado sesión en su cuenta de cliente. Si vuelve a visitar nuestro sitio web para hacer uso de nuestros servicios, se reconocerá automáticamente que ya nos ha visitado y qué entradas y ajustes ha realizado para que no tenga que volver a introducirlos.
Si tiene una cuenta de cliente y está conectado o ha activado la función "permanecer conectado", la información almacenada en las cookies se añadirá a su cuenta de cliente.
Por otro lado, utilizamos cookies para registrar el uso de nuestro sitio web registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y para evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted y mostrarle información adaptada específicamente a usted. Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que ya ha visitado nuestro sitio web cuando vuelva a visitarlo
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca siempre un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, desactivar completamente las cookies puede significar que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. La duración de almacenamiento de las cookies depende de su finalidad y no es la misma para todos.
Las cookies que utilizamos se almacenan durante distintos periodos de tiempo. Puede ver una lista precisa de las cookies que instalamos y su duración en la configuración de su navegador. A través de este enlace puede determinar en todo momento qué cookies pueden instalarse.
5.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC ("Google"), sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f) GDPR para el diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestras páginas. En este contexto se crean perfiles de usuario seudonimizados y se utilizan cookies. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web, tales como
se transmiten a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. Esto puede dar lugar a una transferencia de datos a los EE.UU.. La base jurídica para la transferencia de datos a EE.UU. es el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. La información se utiliza para analizar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet con fines de investigación de mercado y el diseño basado en las necesidades de este sitio web. Esta información también podrá ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que no sea posible una no sea posible una asignación no sea posible (el denominado enmascaramiento de IP).
Usted puede rechazar el uso de cookies, mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador. Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para navegadores de dispositivos móviles, también puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en este enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Se instalará una cookie de inhabilitación para impedir la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de inhabilitación sólo es válida para este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a instalar la cookie de inhabilitación. Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics en el sitio web de Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
5.2 Anuncios Google
Uso del seguimiento de conversiones de Google Adwords.
Utilizamos el programa de publicidad online "Google Ads" y el seguimiento de conversiones como parte de Google Ads. El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis de Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Cuando hace clic en un anuncio publicado por Google, se almacena en su ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días, no contienen datos personales y, por tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Esto significa que no hay forma de rastrear las cookies en todos los sitios web de los clientes de Ads.
La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Esto indica a los clientes el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso impidiendo la instalación de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador (opción de desactivación). De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Encontrará más información y la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/technologies/ads/, https://www.google.de/policies/privacy/
Este tratamiento implica la transferencia de datos a un tercer país, es decir, a un país no perteneciente a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo, o no puede descartarse tal transferencia. Esto puede dar lugar a una transferencia de datos a Estados Unidos. La base jurídica para la transferencia de datos a EE.UU. es el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU..
5.3 YouTube
En nuestro sitio web utilizamos componentes (vídeos) de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en lo sucesivo, "YouTube"), una empresa de Google. La implementación se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR. Al cargar los vídeos en nuestro sitio web, se transmiten datos a Google. En particular, se informa a Google de cuál de nuestros sitios web ha visitado, así como información específica del dispositivo, incluida la dirección IP.
Aquí utilizamos la opción "modo de protección de datos ampliada" que ofrece YouTube. Si llama a una página que tiene un vídeo incrustado, esto solo establece una conexión con los servidores de YouTube y el contenido se muestra en el sitio web notificando a su navegador cuando realmente ve el vídeo.
Si inicia sesión en YouTube al mismo tiempo, esta información se asignará a su cuenta de miembro de YouTube. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de miembro antes de visitar nuestro sitio web. Sus datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento.
Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con YouTube en la política de privacidad de Google.
Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte de Google aquí https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Google transmite la información a los servidores de Google en EE.UU.. Los datos transmitidos son sólo seudónimos; no es posible sacar conclusiones sobre su nombre. Sólo transmitiremos sus datos si usted consiente expresamente el tratamiento de los mismos por parte de Google. En este caso, usted consiente la transmisión de sus datos a los EE.UU. de conformidad con el art. 49 párr. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro a través de la herramienta de gestión del consentimiento.
5.3 Píxel de Facebook
Este sitio web utiliza el denominado píxel de Facebook en su forma no mejorada. Se trata de un JavaScript con el que podemos realizar un seguimiento de las acciones en nuestro sitio web y en base al cual podemos mostrarle información de productos orientada a sus intereses. Encontrará más información sobre el funcionamiento en la página web de Facebook https://www.facebook.com/business/help/742478679120153 se puede acceder. El píxel funciona como un denominado seudónimo, es decir, el píxel no está directamente vinculado a su persona.
El uso del píxel de Facebook y el almacenamiento de "cookies de conversión" se basan en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto nuestro sitio web como nuestra publicidad.
Para el tratamiento de datos para el que Facebook actúa como procesador de datos encargado, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos encargado con Facebook, en el que obligamos a Facebook a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
Puede cambiar el uso en cualquier momento ajustando la configuración de cookies, véase el punto nº 5.
Los siguientes terceros recibirán sus datos:
- Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda/ Política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
Este tratamiento implica una transferencia de datos a un tercer país, es decir, un país no perteneciente a la Unión Europea ni al Espacio Económico Europeo, o no puede descartarse que se produzca una transferencia de este tipo. Esto puede dar lugar a la transferencia de datos a Estados Unidos. La base jurídica para la transferencia de datos a EE.UU. es el marco de protección de datos UE-EE.UU..
5.5 Presencia en línea en las redes sociales
Mantenemos presencias online en redes y plataformas sociales para comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios.
Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de sus derechos. La transferencia de datos se realiza sobre la base de las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.
Además, los datos de los usuarios se procesan generalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de usuario a partir del comportamiento de los usuarios y los intereses resultantes. A su vez, los perfiles de usuario pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, generalmente se almacenan cookies en el ordenador del usuario, en las que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses del usuario. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestros intereses legítimos en la información efectiva del usuario y la comunicación con los usuarios de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR. GDPR. Si los respectivos proveedores de las plataformas solicitan a los usuarios su consentimiento para el procesamiento de datos descrito anteriormente, la base legal para el procesamiento es el Art. 6 para. 1 lit. a., Art. 7 GDPR.
Para una descripción detallada del tratamiento respectivo y de las posibilidades de oposición (opt-out), remitimos a la siguiente información vinculada de los proveedores.
La supresión de sus datos se rige por las declaraciones de protección de datos de los respectivos proveedores.
En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los usuarios, también nos gustaría señalar que la forma más eficaz de hacerlos valer es ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos del usuario y pueden tomar las medidas oportunas y facilitar información directamente. Si aún así necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.
- Facebook, Páginas, Grupos, (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) sobre la base de un acuerdo de tratamiento conjunto de datos personales - Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com
-Google/YouTube(Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) - Política de privacidad: https://policies.google.com/privacyExclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated
- Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) - Política de privacidad / Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania) - Política de privacidad/opt-out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
- LinkedIn (LinkedIn, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, USA) - Política de privacidad/opt-out: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
- TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda) - Privacy Policy/ Opt-Out: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE
- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU.) - Política de privacidad: https://twitter.com/personalization
- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) - Política de privacidad / Opt-Out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
6. Cuenta cliente
Para que su compra le resulte lo más cómoda posible, le ofrecemos el almacenamiento permanente de sus datos personales en una cuenta de cliente protegida por contraseña. Para acceder a nuestra tienda minorista es necesario disponer de una cuenta de cliente. La creación de la cuenta de cliente es voluntaria y se basa en su consentimiento en el sentido del artículo 6 (1) (a) GDPR. Una vez que haya creado una cuenta de cliente, no tendrá que volver a introducir sus datos. También puede consultar y modificar en cualquier momento los datos almacenados sobre usted en su cuenta de cliente.
Además de los datos solicitados al realizar un pedido, debe introducir una contraseña de su elección para crear una cuenta de cliente. Ésta se utiliza junto con su dirección de correo electrónico para acceder a su cuenta de cliente. Por favor, trate sus datos personales de acceso de forma confidencial y, en particular, no los haga accesibles a terceros no autorizados. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por el uso indebido de contraseñas, a menos que seamos responsables del uso indebido. Tenga en cuenta que permanecerá conectado automáticamente incluso después de salir de nuestro sitio web, a menos que cierre la sesión activamente. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que esto no elimina también los datos que se pueden ver en la cuenta de cliente.
Según la tienda o el sitio web de que se trate, el acceso a una cuenta de cliente también es posible sin registro y se realiza mediante una contraseña de un solo uso enviada por correo electrónico.
6.1 Otros usos
6.1.1 Toma de contacto
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro portal de devoluciones, los datos que nos proporcione (además de su consulta propiamente dicha, su dirección de correo electrónico, posiblemente su nombre y número de teléfono) se almacenarán para responder a sus preguntas. La base jurídica para ello es el Art. 6 (1) punto a GDPR, es decir, usted nos facilita sus datos sobre la base de su consentimiento. Por supuesto, utilizamos los datos personales que nos transmite de este modo exclusivamente para el fin para el que nos los facilitó cuando se puso en contacto con nosotros. Usted puede revocar en cualquier momento y de forma gratuita su consentimiento para el tratamiento de los datos antes descrito, con efectos para el futuro, enviando un breve mensaje a los datos de contacto que figuran a continuación revocado . La legalidad del tratamiento efectuado sobre la base de su consentimiento hasta el momento de su revocación no se verá afectada por ello. No obstante, le indicamos que a partir del momento de la revocación ya no será posible tramitar su solicitud. Si no retira su consentimiento, se eliminarán sus datos relativos a la consulta. En la medida en que se aplique un periodo de conservación legal en casos individuales poco frecuentes, almacenamos los datos requeridos de forma bloqueada (normalmente seis o diez años) sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c) del GDPR junto con la disposición correspondiente del Código Fiscal alemán (véase el art. 147 AO) o del Código de Comercio alemán (véase el art. 257 HGB).
Para ponernos en contacto con usted, utilizamos los servicios de terceros a los que se transmitirán los datos que nos facilite para tramitar su consulta. La base jurídica es el Art. 6 (1) punto f GDPR. Los destinatarios de sus datos son los siguientes terceros:
- Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) - Política de privacidad/Opt-Out: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- Usercentrics GmbH (Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Alemania) - Política de privacidad/ Opt-Out: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/
- 8returns UG (haftungsbeschränkt) (Lohmühlenstraße 65, 12435 Berlín, Alemania) - Política de privacidad/ Opt-Out: https://www.8returns.com/privacy-policy
Como parte de estos servicios, los datos se transfieren a un tercer país, es decir, un país fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, o no puede descartarse tal transferencia. Esta transferencia de datos a un tercer país tiene lugar sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Esto puede dar lugar a una transferencia de datos a EE.UU., para la que no existe un nivel de protección adecuado. Nuestros proveedores de servicios almacenan los datos durante un periodo de período de 6 meses y, a continuación, se suprimen automáticamente.
6.1.2 Sorteos
Cuando participa en concursos, recopilamos los datos necesarios para organizar el concurso. Por lo general, se trata de una participación individual en el concurso (por ejemplo, un comentario o una foto), así como su nombre y datos de contacto. La participación en el concurso y la correspondiente recopilación de datos son, por supuesto, voluntarias. Sus datos sólo se utilizarán en el contexto del concurso para enviarle una notificación del premio. La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. Las declaraciones anteriores se aplican en consecuencia a la revocación de su consentimiento, que es posible en cualquier momento, y a cualquier almacenamiento posterior. En cuanto el concurso haya finalizado y sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos. Si se publican los ganadores, permanecerán en línea de forma permanente.
6.1.3 Comprobaciones
Para recoger las opiniones, utilizamos los servicios de terceros a los que se transmiten los datos para su tratamiento. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a), letra f) del RGPD. El destinatario de sus datos es el siguiente tercero:
- REVIEWS.io 2020 GmbH (Skalitzer Straße 104, 10997 Berlin) - Política de privacidad/opt-out: https://www.reviews.io/legal/user-privacy-policy
Como parte de este servicio, los datos pueden ser transferidos a un tercer país, es decir, un país fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, o no puede descartarse tal transferencia. Esta transferencia de datos a un tercer país tiene lugar sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Esto puede dar lugar a una transferencia de datos a EE.UU., para la que no existe un nivel de protección adecuado. La supresión de sus datos puede consultarse en la política de privacidad del proveedor de servicios.
7. Transferencia a destinatarios fuera de la UE
Salvo que se indique lo contrario, no transmitiremos sus datos para el tratamiento mencionado a destinatarios situados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
La transferencia de sus datos a un tercer país (es decir, a un país fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) tiene lugar de conformidad con el artículo 44 y siguientes del RGPD. La transferencia se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE aplicables o del marco de privacidad de datos entre la UE y Estados Unidos.
8. Sus derechos
Además del derecho a retirar el consentimiento que nos ha dado, tiene los siguientes derechos adicionales si se cumplen los requisitos legales pertinentes:
8.1 Derecho de oposición
Con arreglo a lo dispuesto en el apartado 1 del artículo 21 del RGPD, podrá oponerse al tratamiento de los datos por motivos derivados de la situación particular del interesado.
El mencionado derecho general de oposición se aplica a todos los fines de procesamiento descritos en esta información sobre protección de datos que se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. A diferencia del derecho específico de oposición al tratamiento de datos con fines publicitarios (véase el punto 4.2), en virtud del RGPD sólo estamos obligados a poner en práctica dicha oposición general si usted nos da razones de importancia primordial (por ejemplo, un posible peligro para la vida o la salud). También tiene la opción de ponerse en contacto con la autoridad supervisora responsable de CLICKCONCEPTS GmbH en Baden-Württemberg, Stuttgart.
9. Medidas para la seguridad de los datos
Todos los datos que usted transmite personalmente, incluidos sus datos de pago, se transmiten a través de la norma común y segura SSL (Secure Socket Layer). SSL es una norma segura y probada que también se utiliza, por ejemplo, para la banca en línea. Puede reconocer una conexión SSL segura por la s añadida a http (por ejemplo, https://...) en la línea de dirección de su navegador o por el símbolo del candado en la parte inferior de su navegador.
Además, utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales almacenados por nosotros contra la manipulación, la pérdida parcial o total y el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.